C'est la durée de ma communication téléphonique avec le service client de chez SFR.
Oué nan mé c'est parce que quand même hein...
Donc, résultat des courses, je ne vais pas rester chez eux.
Bah nan !
Je compose le 900 pour demander mon RIO.
Après le labyrinthe des touches * puis # et enfin 5 pour ré-écouter, une dame prend ma communication.
Elle me demande pourquoi je voudrais partir, je lui explique en long en large et en travers que les tarifs de renouvellement qui me sont proposés pour un téléphone ne correspondent pas du tout à ma catégorie socio-pro et que les offres de forfaits chez eux sont plus chères que chez la concurrence avec toutes les références, prix et tout et tout pour une comparaison juste et honnête.
A partir de là, c'est le jeu de l'embrouille, si, si !
On m'explique que le Galaxie nécessite un forfait qui permette une connexion Internet et que mon actuel ne le permet pas (malgré avoir dit que je souhaitais changer AUSSI de forfait pour que justement ça fonctionne bien et tout et tout) et qu'on me fait patienter pour la vérification de la ligne...
Après 5 vérifications, après avoir éventuellement choisi le forfait qui permet la connexion Internet à 29,90 €/mois ET le Galaxy, la proposition pour le portable passe à 249.90 € (alors que chez Bouygues il est à 69 € avec un forfait équivalent à 28,90 €/mois)... trouvez-vous l'erreur ?
Sur ce, la dame me demande si je suis d'accord.
Comment vous dire chère madame... nan, ça va pô être possible à ce prix là, désolé mais la concurrence est nettement plus intéressante.
Bon bah on va aller chez Bouygues du coup hein !
C'était la série : mon téléphone et moi au pays de SFR
1 De mimi -
Le feuilleton continue, tu sais bien nous tenir en haleine !
2 De JM -
C'était pas Virgin qui remportait tes suffrages à un moment :-| ??
3 De dom -
Mimi -> On approche de l'épilogue.
JM -> Bah si mé ils ont changés leurs offres depuis et c'est Bouygues qui tient la tête de la course pour le moment.
4 De dom -
JM -> Ha ben ça vient encore de changer, c'est à nouveau Virgin qui reprend la tête avec une offre encore plus mieux que Bouygues qu'était déjà mieux, va falloir qu'on se dépêche de commander avant qu'il ne soit plus en fabrication, ou alors attendre la sortie du Galaxy 2...